Zásady ochrany osobných údajov
Platné od 5. 11. 2026
1. Kto spracúva vaše osobné údaje
Prevádzkovateľom je spoločnosť GoodCar SK s. r. o., so sídlom Pod Agátmi 537/15G, 951 01 Štitáre, IČO: 54366135, viazaný finančný agent v sektore poskytovania úverov, úverov na bývanie a spotrebiteľských úverov zapísaný v registri Národnej banky Slovenska pod č. 266494 (ďalej len „my“). Prevádzkujeme webovú stránku spätnyuver.eu.
Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na info@spätnyuver.eu, telefonicky na čísle 0911 796 445 alebo poštou na adrese sídla.
Osobné údaje spracúvame podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame
- kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne meno a priezvisko,
- údaje o vozidle: značka, model, rok výroby, počet najazdených kilometrov,
- informáciu, či podnikáte (živnostník, s. r. o.), prípadne IČO,
- adresu stránky, z ktorej ste formulár odoslali, a stránky, z ktorej ste na web prišli,
- obsah našej vzájomnej komunikácie (e-maily, telefonáty, správy),
- ak sa rozhodnete požiadať o úver: údaje potrebné na posúdenie žiadosti, najmä údaje z dokladu totožnosti a z osvedčenia o evidencii vozidla, a ďalšie údaje, ktoré vyžaduje veriteľ alebo zákon.
3. Na aké účely a na akom právnom základe
a) Vybavenie dopytu a kalkulácie
Keď vyplníte formulár na našom webe, zavoláte nám alebo napíšete, vaše údaje použijeme na to, aby sme vás kontaktovali, pripravili vám kalkuláciu a odpovedali na vaše otázky.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť. Doba uchovávania: najviac 24 mesiacov od našej poslednej komunikácie, ak nedôjde k sprostredkovaniu úveru.
b) E-maily súvisiace s vaším dopytom
Po odoslaní dopytu vám môžeme poslať niekoľko e-mailov, ktoré sa týkajú vášho dopytu (napríklad pripomenutie kalkulácie).
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – náš oprávnený záujem dokončiť vybavenie vášho dopytu. Z týchto e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť odkazom v e-maile alebo správou na info@spätnyuver.eu.
c) Sprostredkovanie úveru
Ak sa rozhodnete pokračovať, vaše údaje odovzdáme veriteľovi, u ktorého žiadate o úver, a plníme povinnosti finančného agenta.
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – zmluva a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností, najmä podľa zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti. Doba uchovávania: počas trvania zmluvného vzťahu a potom po dobu, ktorú určujú uvedené predpisy.
d) Účtovníctvo a dane
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie zákonných povinností. Doba uchovávania: podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
e) Ochrana našich právnych nárokov
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem. Doba uchovávania: počas plynutia premlčacích lehôt.
4. Komu vaše údaje odovzdávame
- veriteľom (bankám a úverovým spoločnostiam), u ktorých na vašu žiadosť sprostredkúvame úver,
- orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon (napríklad Národnej banke Slovenska),
- našim sprostredkovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú služby: Cloudflare, Inc. (prevádzka webu a e-mailovej adresy), Make.com (automatický prenos dopytov medzi systémami), Google Ireland Limited (e-mail), Brevo (zasielanie e-mailov), Meta Platforms Ireland Limited (reklamy na Facebooku a Instagrame) a nášmu účtovníkovi.
Niektorí poskytovatelia (najmä Cloudflare, Google a Meta) môžu údaje prenášať aj do USA. Robia tak na základe rámca ochrany údajov EÚ – USA (Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
5. Automatizované rozhodovanie
Nerobíme automatizované rozhodnutia, ktoré by mali voči vám právne účinky. O poskytnutí úveru rozhoduje veriteľ podľa svojich pravidiel; podrobnosti nájdete v jeho zásadách ochrany osobných údajov.
6. Súbory cookies
Tento web momentálne nepoužíva analytické ani reklamné súbory cookies. Ak ich v budúcnosti zavedieme, spustíme ich len s vaším súhlasom a tieto zásady aktualizujeme.
7. Vaše práva
Máte právo požadovať od nás prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Svoje práva uplatníte e-mailom na info@spätnyuver.eu.
Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
8. Je poskytnutie údajov povinné?
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov však nemôžeme vybaviť váš dopyt a bez údajov vyžadovaných veriteľom alebo zákonom nie je možné sprostredkovať úver.